保固與退換貨

保固年限按分類有一年和兩年保固。有保固的商品,在官網該商品頁都有標示。

保固

兩年保固
不鏽鋼雙玄關門、鑄鋁雙玄關門、壓花雙玄關門、烤漆雙玄關門、硫化銅門、直卡門、壓花門、防火門、門中門
一年保固
通風門、摺疊紗門
起算日
收到貨或安裝完成當天起算。
保固範圍
產品本身有問題、或本店安裝有問題,都在保固範圍內。
費用
屬於我們的問題,由我們負擔。
怎麼聯絡
傳 LINE 官方帳號 @kuanhengdoors 或電話找我們。

退換貨

訂製品說明

訂製商品不適用七天退貨。訂製前,我們會在 LINE 與您確認尺寸與規格,確認後才開始訂製。

尺寸責任

尺寸由客人提供:量錯由客人負責。
本店到府丈量:量錯由本店負責。

商品有問題

商品有變形、五金缺件、功能不正常、與 LINE 確認的顏色或方向不符,或運送途中破損,請盡快用 LINE 傳照片(外包裝、商品本體、有問題的部位),我們會處理,來回運費由本店負擔。

簽收時建議先拍照;拆裝或修整前,請先與我們聯絡。

訂製開始後

付款完成、確認完資料後即開始製作,之後無法取消或更改尺寸、規格。

保固或退換貨有問題?LINE 問我們。